AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Folgende AGB sind Bestandteil für die Inanspruchnahme aller Dienstleistungen des Einzelunternehmer Marcus Merchel (nachfolgend LaserTag.Celle genannt) sofern sie nicht durch weitere AGB/Regeln/Verträge gekennzeichnet/ergänzt wurden.

Einzelunternehmer Marcus Merchel
LaserTag.Celle
Braunschweiger Heerstraße 96
Halle 3 (die Gelbe)
29227 Celle / OT Altenzelle
(nachfolgend LaserTag.Celle)

Die nachfolgenden Bedingungen, in ihrer jeweils gültigen Fassung, gelten für zukünftige Leistungen auch dann, wenn sie dem Kunden nicht nochmals übersandt wurden oder auf sie verwiesen wurde. Nebenabsprachen sind nur verbindlich, wenn diese schriftlich, oder per E-Mail mit dem Absender eines Mitarbeiters von LaserTag.Celle bestätigt wurden.

LaserTag.Celle stellt Schließfächer zur Aufbewahrung von Garderobe und Gegenständen, für den gebuchten Aufenthaltszeitraum in den Räumlichkeiten, kostenlos zur Verfügung. Alle hinterlegten Gegenstände bleiben unter der persönlichen Aufsicht des Besuchers. Bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung eines persönlichen Gegenstandes oder anderer Sachschäden, kann LaserTag.Celle(oder ein Mitarbeiter) nicht haftbar gemacht werden. Es wird empfohlen, keinerlei Wertgegenstände mitzubringen oder in den Schließfächern zu hinterlegen.

1. LaserTag.Celle ist berechtigt, im Rahmen der Veranstaltungen Ton-, Foto- und Filmaufnahmen vom Besucher sowie seiner Begleiter zu erstellen, die für die Durchführung des Spieles und der Wahrung rechtlicher Interessen notwendig sind. Auch ist LaserTag.Celle berechtigt, erstelltes Foto- und Filmmaterial zur Liveübertragung in den Räumlichkeiten, anderen Besuchern zur Ansicht (einer sogenannten Live-Übertragung) zur Verfügung zu stellen.

2. Der Besucher genehmigt LaserTag.Celle bereits jetzt, extra erstelltes Bild- und Tonmaterial gewerblich in unveränderter oder veränderter Form, in allen Medien zu verwerten und zu verbreiten. Die Einwilligung erfolgt ausdrücklich unter Verzicht auf einen Vergütungsanspruch. Der Besucher kann diese Einwilligung jederzeit, spätestens jedoch bei der Erstellung des Team-Fotos, widerrufen.

3. Das Anfertigen von Foto-, Video- oder sonstigem Bild- und Tonmaterial innerhalb der Anlage, der Mitschnitt eines Spiels, die Aufnahme der Anlage oder Arena ist nur zu rein privaten Zwecken zulässig. Die Nutzung zu gewerblichen Zwecken, ist in jeder Form streng untersagt, sofern diese nicht schriftlich durch LaserTag.Celle genehmigt wurde. Bei Zuwiderhandlung bewahrt sich LaserTag.Celle das Recht vor, Schadenersatz einzufordern.

LaserTag.Celle wird den Kunden sowohl vor, wie auch nach der Veranstaltung per E-Mail und/oder SMS kontaktieren. Die von LaserTag.Celle versandten Nachrichten enthalten notwendige Informationen und/oder Rückfragen (z.B. die Bitte um Feedback) für die Durchführung der Veranstaltung. Der Kunde willigt, durch Zustimmung dieser AGB, dem Erhalt dieser Nachrichten ein. Die Zustimmung ist auf maximal 2 Nachrichten jeweils vor und nach der Veranstaltung begrenzt und kann durch den Kunden jederzeit widerrufen werden.

LaserTag.Celle hat seine Räumlichkeiten bzw. das Spielfeld der Lasertag Arena für Gruppenspiele konstruiert/ausgelegt. Daher hat keine Gruppe unter 12 Personen das Anrecht, das Spielfeld alleine oder in Ausschluss anderer Gruppen oder einzelner Spieler zu nutzen, sofern diese nicht dafür explizit gebucht wurde. Sofern Gruppen kleiner als 12 Spieler sind, behält sich LaserTag.Celle das Recht vor, andere Besucher zur gleichen Zeit spielen zu lassen. Hierbei entsteht keinem Besucher das Anrecht auf Reduzierung oder Rückerstattung der Spielgebühr.

Eine durch den Kunden durchgeführte Buchung verpflichtet zur Zahlung der Spielgebühr. Vor Ort oder vorab online.

Jedes Spiel setzt eine vorherige Sicherheits- und Nutzungsanweisung des Equipments und der Spielfläche durch einen Spielleiter von LaserTag.Celle voraus. Alle Besucher/Teilnehmer sollten daher mindestens 15 Minuten vor Spielbeginn anwesend sein. Verspätete Ankunft beim Veranstaltungsort berechtigt nicht zu einem Wertausgleich oder Verlängerung der gebuchten Zeit. Diese Maßnahmen liegen im Ermessen des Veranstalters und können nicht ohne Zustimmung eingefordert oder im Fall von Zahlungen durch den Teilnehmer zurückgehalten werden.

Bei offenen Spielen werden Personen frei zu Spielgruppen zusammengestellt. Diese Zusammenstellung erfolgt durch einen Spielleiter von LaserTag.Celle und ist kein Grund, das Spiel vor Ort abzubrechen. Spieler, die das Spiel nicht mit der Gruppe antreten möchten, steht keine Rückerstattung der Spielgebühr zu.

Angebote, Rabatte und Aktionen sind nicht miteinander kombinierbar. Dem Teilnehmer wird jedoch der für Ihn günstigste Rabatt gewährt, wenn mehrere Rabatte gleichzeitig möglich wären. LaserTag.Celle ist jedoch in der Pflicht, dem Gast das günstigste Angebot zu nennen und anzubieten.

Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Endpreise, welche die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf der Website von LaserTag.Celle angegeben werden.

Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto besitzt/eröffnet.

LaserTag.Celle stellt seine Leistungen unmittelbar in Rechnung. Rechnungen an Firmen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.

Bei Stornierung einer Veranstaltung/Buchung fallen folgende Kosten an:

• Ab Tag der Buchung bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: Kostenfreie Stornierung möglich.
• 48 Stunden bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Buchungswertes
• 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 100% des Buchungswertes (Keine Rückerstattung möglich)

Bei Erscheinen mit weniger Personen, Verspätung oder Nichteinhaltung des Termins, wird kein Ersatztermin bzw. keine Erstattung gewährleistet.

Stornierungen sind ausschließlich schriftlich möglich! Berechnung der Stornogebühren erfolgt anhand der Eingangszeit einer Schriftlichen Stornierung bei LaserTag.Celle

1. Die Lieferung eines Gutscheins erfolgt, sofern nicht vor Ort gekauft, durch Versand per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
2. Erworbene Gutscheine können ausschließlich für die von LaserTag.Celle angebotenen Veranstaltungen eingelöst werden.
3. Gutscheine, die sich nicht auf einen spezifischen Termin beziehen, sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs gültig und können während dieses Zeitraums flexibel gegenüber LaserTag.Celle eingelöst werden.
4. Gutscheine, die sich auf einen spezifischen Termin beziehen, verlieren mit Ablauf des Termins ihre Gültigkeit. Hierbei entsteht kein Recht auf Rückerstattung des Gutscheinbetrags.
5. Gutscheine können nur gegen Buchungen eines Lasertag Spiels eingelöst werde. Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Gutscheinguthaben ist nicht möglich.
6. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
7. Der Gutschein ist übertragbar. LaserTag.Celle kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Gutschein einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn LaserTag.Celle Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

Die Teilnehmer/Besucher haben auf Nachfrage einen gültigen Personalausweis oder Pass vorzulegen. Es gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes. Das empfohlende Mindestalter zur Teilnahme am Lasertag-Spiel beträgt 8 Jahre.

Das Mitbringen, sowie der Verzehr von Getränken und Speisen in den Räumlichkeiten von LaserTag.Celle ist ohne verherige, schriftliche Genehmigung durch LaserTag.Celle nicht gestattet.

Für das mitbringen von eigenen Getränken und/oder Speisen, beispielsweise durch Firmen für Firmenevents, behält sich LaserTag.Celle das Recht vor, eine sogenannte Korkpauschale in angemessener Höhe (mindestens jedoch von 2,00 Euro) pro Veranstaltungsteilnehmer zu verlangen.

Besucher haften für durch sie verursachte Schäden an der Einrichtung, dem Equipment oder Personen. LaserTag.Celle haftet nicht für auftretende Schäden, es sei denn, diese sind durch grobe Fahrlässigkeit seitens LaserTag.Celle verursacht worden. Dazu zählen Verletzungen der Teilnehmer, beschädigte oder verschmutze Kleidung sowie Schäden oder Verschmutzungen an mitgeführten Gegenständen aller Art.

Bei Beschädigung durch unsorgfältige Behandlung des Spielequipments, oder der Einrichtung der Räumlichkeiten, behält sich LaserTag.Celle vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Sollte ein Gerät aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Bedienung durch den Besucher beschädigt werden, so wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 2.500,- Euro fällig. Zusätzliche Schadenersatzansprüche bleiben bestehen. Ebenfalls dürfen die Spielgeräte nicht aus den Räumlichkeiten von LaserTag.Celle entfernt werden.

In den gesamten Räumlichkeiten von LaserTag.Celle besteht striktes Alkohol-, Drogen- und Rauchverbot.

Sollte ein Besucher unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, oder diese vor Ort konsumieren, führt dies ohne vorherige mündliche Abmahnung zur Kündigung der Buchungsvereinbarung, sowie zum Verweis aus den Räumlichkeiten von LaserTag.Celle, ohne Anspruch auf Rückerstattung der Spielgebühr.

LaserTag.Celle darf einem oder mehreren Besuchern den Zutritt zu den Räumlichkeiten und/oder der Spielfläche verweigern, wenn Anlass zu der Befürchtung besteht, dass der oder die Betroffenen aufgrund von Alkohol-, Drogenkonsum oder aus sonstigen Gründen den Spielablauf bzw. den allgemeinen Geschäftsbetrieb stören oder andere Besucher belästigen könnte.

Die Nutzung des Spielfelds geschieht auf eigene Gefahr. Insbesondere bei vorheriger Erkrankungen des Spielers (bspw. durch Herzschrittmacher, Epileptiker, etc.), die dem Betreiber vorab nicht bekannt sind bzw. sein können. Das Spielfeld darf ausschließlich auf Anweisung des Spielleiters betreten werden. LaserTag.Celle behält sich das Recht vor, einzelne Teile der Anlage oder den kompletten Spielbereich zu schließen, oder einzelne Besucher vor, aber auch im Spielbetrieb, von der Veranstaltung auszuschließen, sofern dies die jeweilige Situation erfordert.

Um sowohl Schäden an den Equipment, aber auch an Personen zu vermeiden, ist das zur Verfügung gestellte Spiel-Equipment ausschließlich nach den Vorgaben des Spielleiters zu verwenden. Die Ausrüstung ist zu jeder Zeit Eigentum von LaserTag.Celle. Eine Vermietung findet zu keinem Zeitpunkt statt. Das Equipment wird ausschließlich zur Nutzung in den Räumlichkeiten von LaserTag.Celle zur Verfügung gestellt und ist ausschließlich für die Nutzung eines Lasertag-Spiels gestattet.

Der Besucher verpflichtet sich, die Sicherheitsbedingungen der Einrichtungen von LaserTag.Celle in vollem Umfang einzuhalten, um Schäden an der Einrichtung, der Ausrüstung und Personen zu vermeiden. Diese betreffen neben dem Spiel in der Lasertag-Arena, auch die vor Ort gültigen Brandschutzbestimmungen.

Das Spiel Lasertag an sich birgt keine Gefahren, durch deren Ausrüstung, verbaute Laser oder bewegliche Hindernisse im Spielfeld. Dennoch sind Verletzungen bei einem Bewegungsspiel nie komplett auszuschließen. Um diese weitestgehend zu minimieren gelten folgende Verhaltensregeln bei einem Spiel:

• Rennen, Klettern, Hinlegen, rückwärts Laufen, Verdecken von Sensoren und der physische Kontakt mit Mitspielern ist im Spielbetrieb auf dem Spielfeld untersagt
• Das Berühren, demontieren oder verschieben von Effekten (Licht, Nebel, Ventilatoren etc.) ist verboten.
• Das Spielfeld ist nur nach Aufforderung durch den Spielleiter zu betreten.
• Den Anweisungen des Personals bzw. des Spielleiters ist im vollen Umfang Folge zu leisten!
• In einem Brandfall oder bei einem Unfall ist das Personal unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen.

Das Personal von LaserTag.Celle hat die Befugnis Besucher, die sich den Anweisungen widersetzen, ohne Anspruch auf Rückerstattung der Spielgebühr, von der Spielteilnahme auszuschließen oder Hausverbote an einzelne Besucher oder komplette Gruppen zu erteilen. Dies gilt ebenfalls für Regeln, die in anderer Form formuliert oder ausgesprochen wurden.

Zum Spielen empfehlen wir bequeme Sport- bzw. Freizeitkleidung, mit festem Schuhwerk. Das Spielen in unangemessener Kleidung (ebenfalls jede Art von militanter oder rassistischer Kleidung), insbesondere auch in Schuhwerk mit Absätzen ist untersagt. Der Spielleiter ist berechtigt, einem Besucher den Zugang zum Spielfeld zu verwehren, wenn dieser so bekleidet ist, dass seine Sicherheit oder die anderer gefährdet sein könnte. Ebenfalls kann der Zugang bei Nichtbeachtung der allgemeine Kleiderordnung verwehrt werden.

Die in den Räumlichkeiten von LaserTag.Celle vorhanden Notausgänge sind nur im Brandfall zu öffnen und nicht zu versperren/verstellen/verkeilen.

Das Abdunkeln bzw. verhängen/verstecken der Notbeleuchtung ist nicht gestattet und kann zum sofortigen Spielabbruch führen. Hierbei hat der Besucher bzw. die komplette Gruppe kein Anrecht auf einen Ausgleich der Spielgebühr, Verlängerung der Spielzeit oder den erneuten Start der Spielrunde.

Bei Verstoß drohen 75€ Bearbeitungsgebühren und eine Anzeige.

Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren, haften die Eltern. Besucher unter 18 Jahren sind verpflichtet, eine von ihrem Erziehungsberechtigten unterschriebene Einverständnis- und Haftungsausschlusserklärung vorzulegen. Minderjährige unter 16 Jahren dürfen nur in Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten oder Erwachsenen mit Aufsichtspflicht teilnehmen. Im Falle einer Zugangsgewährung wird kein vertragliches oder gesetzliches Beaufsichtigungsverhältnis durch den Betreiber begründet, insbesondere nicht gemäß §832 BG.

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Berlin vereinbart. Erfüllungsort ist der Sitz von LaserTag.Celle.

Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen soll eine angemessene Regelung gelten, die im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.